Câu hỏi thường gặp

KHÔNG. EVsafe chỉ cung cấp giải pháp trọn gói (Thiết bị + Lắp đặt + Vận hành). Tự lắp sai quy chuẩn là nguyên nhân hàng đầu gây cháy nổ. Xem thêm tiêu chuẩn an toàn của chúng tôi.

EVsafe cam kết trách nhiệm bằng văn bản pháp lý. Nếu nguyên nhân do lỗi kỹ thuật hệ thống EVsafe, chúng tôi và đơn vị bảo hiểm đối tác chịu trách nhiệm bồi thường theo hợp đồng.

Không lỗ. Giá sạc thu của người dùng luôn gồm: [Giá điện] + [Phí dịch vụ]. Bạn nhận phần phí dịch vụ. IoT đo chuẩn từng kWh, đối soát minh bạch trên App. Chi tiết tại cách vận hành trạm sạc.

Kỹ thuật viên sẽ đo tải thực tế khi khảo sát. Nếu điện yếu, EVsafe tư vấn nâng cấp hoặc giới hạn công suất để không sập aptomat tổng. Nếu không đạt chuẩn an toàn tối thiểu, EVsafe từ chối lắp.

Quy mô nhỏ (dưới 10 cổng) thường thi công 1-2 ngày sau khi chốt phương án. Đảm bảo thẩm mỹ, hạn chế tối đa ảnh hưởng kinh doanh. Xem quy trình triển khai chi tiết.

EVsafe bảo trì trong suốt thời gian hợp tác. Hệ thống giám sát phát hiện lỗi sớm, kỹ thuật xử lý trong 24-48h tuỳ khu vực.

Tùy loại mặt bằng (nhà dân/chung cư/bãi xe). EVsafe khảo sát và tư vấn hồ sơ phù hợp quy định địa phương, trang bị tiêu lệnh và bình chữa cháy tại điểm sạc theo tiêu chuẩn EVsafe.

Tuỳ thuộc vào quy mô và loại mặt bằng. Xem bảng chi phí và tư vấn để có ước tính sơ bộ, hoặc đăng ký khảo sát miễn phí để nhận báo giá chính xác.